L’Hôtel de Bahyse si impegna a proteggere la privacy dei suoi visitatori e ospiti. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali.
01Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
Hôtel de Bahyse
Route du Village 11
1807 Blonay, Svizzera
Email: info@hotelbahyse.ch
Telefono: +41 21 943 13 22
02Dati raccolti
Raccogliamo i seguenti dati quando utilizzate il nostro sito e i nostri servizi:
- Dati identificativi: nome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati di prenotazione: date del soggiorno, camere e numero di ospiti, lettini, orario di arrivo previsto, animale domestico, richieste speciali, lingua del modulo
- Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite il modulo di contatto e la loro lingua
- Dati tecnici: indirizzo IP e tipo di browser, registrati nei log del server per la sicurezza del sito e la protezione dagli abusi
03Finalità del trattamento
I vostri dati personali vengono utilizzati per:
- Elaborare le vostre richieste di prenotazione e contatto
- Inviarvi conferme e informazioni relative al vostro soggiorno
- Migliorare i nostri servizi e l’esperienza utente
- Adempiere agli obblighi legali
04Base giuridica
Il trattamento dei vostri dati si basa su:
- Il vostro consenso (modulo di contatto, visualizzazione della mappa Google Maps)
- L’esecuzione di un contratto (prenotazione)
- I nostri legittimi interessi (sicurezza del sito, miglioramento dei servizi)
- Obblighi legali
05Durata della conservazione
I vostri dati vengono conservati per:
- Dati di prenotazione: 10 anni (obblighi contabili)
- Dati di contatto: 3 anni dall’ultimo contatto
- Log tecnici del server: il tempo necessario alla sicurezza del sito
06I vostri diritti
Ai sensi del GDPR e della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai vostri dati
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità
- Diritto di opposizione
Per esercitare questi diritti, contattateci a info@hotelbahyse.ch
07Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazione o distruzione.
09Trasferimento dei dati
I vostri dati sono ospitati in Svizzera e non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o della Svizzera senza garanzie adeguate.
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