Les présentes conditions générales régissent les réservations et séjours à l’Hôtel de Bahyse.
01Réservations
Les réservations peuvent être effectuées :
- Par téléphone au +41 21 943 13 22
- Par email à info@hotelbahyse.ch
- Via le formulaire de réservation en ligne
Toute réservation est soumise à confirmation de disponibilité par l’hôtel.
02Tarifs et paiement
Les tarifs indiqués s’entendent par nuit et par chambre, et incluent :
- L’hébergement
- L’accès WiFi
- Le parking
Non inclus et facturés en sus :
- Taxe de séjour : 3 CHF par personne et par nuit
- Petit-déjeuner buffet : 15 CHF par personne
Le paiement s’effectue à l’arrivée. Moyens de paiement acceptés : espèces, carte de crédit (Visa, Mastercard).
03Arrivée et départ
- Check-in : à partir de 14h00
- Check-out : jusqu’à 11h00
Une arrivée tardive doit être signalée à l’avance. Possibilité de déposer vos bagages avant l’heure d’arrivée sur demande.
04Annulation
- Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant l’arrivée
- Annulation tardive ou non-présentation : la première nuit sera facturée
- En cas de départ anticipé, les nuits restantes seront facturées
05Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont acceptés sous réserve d’accord préalable. Un supplément peut être demandé. Les animaux doivent être tenus en laisse dans les parties communes.
06Règlement intérieur
- L’établissement est entièrement non-fumeur
- Le calme est de rigueur entre 22h00 et 7h00
- Les dégradations seront facturées au client
- La direction décline toute responsabilité pour les objets de valeur non déposés au coffre
07Responsabilité
L’Hôtel de Bahyse décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage aux effets personnels des clients, sauf faute avérée de l’établissement.
08Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud.